De uitdaging
Voor elke vertrekkende container moeten de mensen van Boeckmans de douanedocumenten en de VGM doorgeven. Dat was een manueel werk, waarbij dagelijks dmv 3 excelsheets werd nagekeken voor welke containers welke documenten reeds ontvangen werden. Afhankelijk van het aantal geboekte containers en het aantal afvaarten kon het team onder grote tijdsdruk komen.
De oplossing
Op basis van de dagelijkse mail van terminal operator PSA met een overzicht van alle geboekte containers gaat de databot checken in de Alaska & Cpoint software pakketten of de nodige informatie is ontvangen. Indien alle documenten ontvangen zijn genereert de databot het export manifest.
Het resultaat
3 belangrijke voordelen werden gerealiseerd dankzij de introductie van de databot:
- Een vervelend, repetitief werkje viel van de schouders van de werknemers, wat de werknemerstevredenheid positief beïnvloedt.
- De soms erg hoge tijdsdruk valt weg, wat opnieuw een positieve invloed heeft op de werknemerstevredenheid maar ook het risico op fouten vermindert.
- Er worden – afhankelijk van het aantal afvaarten en het aantal geboekte containers – verschillende uren per week uitgespaard. De vrijgekomen tijd spenderen de werknemers nu aan productievere taken.
